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Aumentan 26 millones ingresos de Agua de Puebla pese a protestas por mal servicio 

El Gobierno de Puebla ha advertido que denunciará a la concesionaria por incumplimiento de contrato.
Aumentan 26 millones ingresos de Agua de Puebla pese a protestas por mal servicio
Llave de paso abierta y dinero en efectivo Créditos: Imagen generada por IA

Ni las protestas ciudadanas por desabasto y mal servicio, ni las irregularidades detectadas por el Soapap, ni el amago de denuncias de autoridades estatales impactan a Agua de Puebla, puesto que la empresa aumentó en 26.5 millones de pesos sus ingresos durante el primer trimestre de 2026. 

Los ciudadanos son puntuales con sus pagos puesto que, entre enero y marzo de este año, la concesionaria reportó ingresos por un monto de 442 millones 594 mil 372 pesos. 

De acuerdo con el informe trimestral de responsabilidades financieras del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del municipio de Puebla (Soapap), revisado por MTP Noticias, en el primer trimestre de 2025, recaudó un total de 416 millones 27 mil 738 pesos.  

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Agua saliendo de una llave Créditos: Marisol Martínez/ MTP Noticias

Ese aumento en la recaudación es por el cobro del servicio de agua potable y drenaje en la capital poblana y los municipios de la zona conurbada. 

¿Cuánto reportó Agua de Puebla de ingresos mensuales en primer trimestre de 2026? 

Según las cifras oficiales de Agua de Puebla, durante enero de 2026 la empresa obtuvo ingresos por 164 millones 739 mil 450 pesos. 

En febrero recaudó 129 millones nueve mil 224 pesos; mientras que en marzo captó 148 millones 845 mil 699 pesos. Estas suman los más de 442.5 millones de pesos. 

Actualmente, la concesión de Agua de Puebla se encuentra en medio de un proceso de revisión y diálogo permanente con el gobierno estatal, debido a las constantes quejas ciudadanas relacionadas con deficiencias en el servicio. 

El pasado siete de abril, el gobernador Alejandro Armenta anunció que su administración presentará una demanda en contra Agua de Puebla por incumplir con el contrato.  

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Fachada de Agua de Puebla y gobernador Alejandro Armenta. Créditos: Agua de Puebla/ Diseño MTP Noticias

Tras acusar que hay una ‘concesión leonina’, el mandatario sostuvo que además de que la empresa que recibió la concesión en el gobierno de Rafael Moreno Valle (fallecido en 2018), no ha cumplido con las inversiones, tampoco potabiliza las aguas residuales, lo cual afecta al río Atoyac

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A pesar de que el gobierno del estado ya tiene preparada la denuncia, hasta el momento no ha sido presentada formalmente. 

Agua de Puebla acumula más de 19 mil millones de pesos en 11 años 

La empresa Concesiones Integrales, comercialmente conocida como Agua de Puebla, inició operaciones en mayo de 2015 y, desde entonces, ha acumulado ingresos por 19 mil 376 millones 318 mil 44 pesos. 

De acuerdo con la información financiera, el control accionario de la compañía está dividido principalmente entre Creando Estructuras S.A. de C.V., vinculada a Grupo Hermes, así como a Grupo Agua de México, que poseen en conjunto el 74.85 por ciento de participación. 

El restante 25.15 por ciento corresponde al fideicomiso Xinfra, instancia que también participa en la distribución de dividendos derivados de la concesión del servicio. 

Las cifras correspondientes a 2025 reflejan que Agua de Puebla obtuvo ingresos por dos mil 114 millones 479 mil 878 pesos únicamente por concepto de suministro de agua potable

Gobierno de Puebla mantiene revisión 

El pasado 19 de marzo, la titular del Soapap, Josefina Morales, acusó a la empresa de no realizar la inversión mínima de 300 millones de pesos en infraestructura hidráulica, compromiso contemplado dentro del título de concesión. 

El tema ha generado constantes cuestionamientos por parte de usuarios y autoridades estatales, principalmente por las fallas en el suministro, drenaje y atención a reportes ciudadanos. 

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Por ello, el Gobierno de Puebla mantiene abierta la revisión técnica y jurídica sobre la operación de la empresa, mientras continúan las mesas de diálogo para definir posibles acciones legales y administrativas contra la concesionaria. 

Guillermo Gutiérrez

Guillermo Gutiérrez

Soy economista y me apasiona el periodismo. Inicié mi trayectoria en 2023 en Ángulo 7, donde fui coordinador de información durante un año y siete meses. Me gusta escribir, investigar y abordar temas...