En el penúltimo año de gestión de Gustavo Gaytán al frente del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Puebla (Soapap), la Auditoría Superior del Estado de Puebla (ASE) detectó un posible daño patrimonial por 17.75 millones de pesos.
De acuerdo con las observaciones a la cuenta pública 2024, el organismo auditor identificó irregularidades en dos contratos, cuyos montos no se comprobaron.
El señalamiento más relevante corresponde a una obra pública relacionada con la construcción de un colector sanitario en la colonia Edgardo Amílcar Campos, ubicada en la zona colindante con el municipio de Amozoc de Mota.
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Dicho proyecto contemplaba una extensión de cuatro mil 285 metros y tenía como objetivo mitigar anegaciones, así como canalizar aguas residuales provenientes de viviendas y comercios de la zona.
Sin embargo, aunque los trabajos quedaron programados del dos de enero al 22 de abril de 2024, la ASE detectó inconsistencias en su ejecución y cancelación.
ASE detecta irregularidades en contrato de obra
El contrato, con un monto de 17 millones 57 mil 933 pesos, terminó cancelado el 19 de febrero de 2024, bajo el argumento de falta de recursos.
No obstante, la Auditoría Superior del Estado advirtió que no se integró la documentación necesaria para acreditar el cierre administrativo del proyecto.
Entre las omisiones detectadas se encuentran la ausencia de garantía de cumplimiento, el finiquito de obra y el acta circunstanciada de cancelación.
También se identificó la falta de notificación a la Contraloría sobre la terminación anticipada del contrato, así como la inexistencia de comprobantes sobre la reintegración del anticipo otorgado y su respectiva garantía.
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Aunque el Soapap presentó documentación el 16 de enero de 2026 con el fin de justificar la cancelación, el órgano fiscalizador concluyó que esta resultó insuficiente para acreditar el cumplimiento de las disposiciones legales.
Por ello, determinó la presunción de un probable daño o perjuicio a la Hacienda Pública estatal y al patrimonio del organismo operador.
Segundo contrato bajo observación
La ASE también observó un segundo contrato por 701 mil 603.88 pesos, correspondiente a un servicio de limpieza contratado con la empresa Ocram Sayer.
En este caso, el Soapap no presentó evidencia documental que acredite que los servicios fueron recibidos conforme a lo establecido.
El contrato estuvo vigente de abril al 30 de noviembre de 2024, periodo en el que debió cumplirse con los términos pactados.
La falta de comprobación derivó en su inclusión dentro de las observaciones de la cuenta pública.
Contexto de la gestión en Soapap
Gustavo Gaytán dejó la dirección del Soapap a finales de enero de 2026, tras haber permanecido más de una década en el cargo, luego de su designación en 2014.
Durante su gestión, el organismo enfrentó diversas críticas por deficiencias en el servicio de agua potable, así como por el número de quejas ciudadanas acumuladas.
De acuerdo con datos presentados ante la Comisión de Hacienda del Congreso de Puebla, se registraron más de 26 mil quejas relacionadas con cortes, calidad del servicio y atención al usuario.
Este volumen equivale a un promedio de una inconformidad cada cuatro horas, lo que refleja el nivel de conflicto entre usuarios y el organismo.
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En este contexto, el posible daño patrimonial por 17.75 millones de pesos se suma a los señalamientos sobre la operación del Soapap, los cuales deberán ser solventados o, en su caso, derivar en responsabilidades legales conforme a la normativa vigente.
