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Consulta el saldo de tu tarjeta del Bienestar en este número de teléfono

Se trata de un servicio disponible para los más de 30 millones de usuarios de este banco del Bienestar.
Consulta el saldo de tu tarjeta del Bienestar en este número de teléfono
Mujer muestra tarjeta del Bienestar. Créditos: Ariadna Montiel

Si eres usuario del Banco del Bienestar y quieres consultar el saldo en tu tarjeta, evita filas y checa esta información en la línea telefónica gratuita que tiene esta institución financiera.

Se trata de un servicio disponible para los más de 30 millones de usuarios de este banco y que, en su mayoría, son beneficiarios de los programas sociales del Gobierno de México.

Así, los cuentahabientes que no cuenten con la app bancaria y que necesitan conocer cuánto dinero tienen, podrán resolver esta duda en una llamada a la línea 800 900 2000.

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Es un teléfono sin costo que funciona los 365 días del año.

La llamada es contestada por un operador u operadora que solicitará algunos datos del cliente. Sigue leyendo para saber más.

¿En qué horarios puede consultar el saldo de mi tarjeta del Bienestar por teléfono?

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Beneficiaria de programas sociales sostiene tarjeta del Banco del Bienestar. Créditos: Banco del Bienestar

De acuerdo con la información oficial del Banco del Bienestar, el horario de atención de su línea telefónica para consultar el saldo en tu cuenta es de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas.

Mientras que los días sábados, domingos y festivos, el servicio está disponible únicamente de 9:00 a 13:00 horas. 

Fuera de esos horarios no hay servicio y el tiempo promedio de espera para enlazar con un operador telefónico es de 10 a 15 minutos, así que ten paciencia.

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¿Qué datos me pedirán para hacer la consulta?

Al llamar a la línea del Banco del Bienestar (800 900 2000) para consultar el saldo de tu cuenta, te solicitarán estos datos:

—Nombre del cuentahabiente.
—Los 16 dígitos de la tarjeta de dicho banco.
—Año de nacimiento.

Imagen de Bienestar donde muestra número para consultar saldo de tarjeta
Imagen de Bienestar donde muestra número para consultar saldo de tarjeta Créditos: Secretaría de Bienestar

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La operadora u operador dará las instrucciones al cliente para que pueda realizar la consulta de su saldo.

Es importante destacar que el NIP de la tarjeta no será solicitado.

Julieta Cerezo

Julieta Cerezo

Reportera con experiencia en medios de comunicación desde el año 2009. Ha sido editora y coordinadora de información.