Usuarios del servicio de transporte acusaron a la línea ATAH (Autotransporte Tlaxcala, Apizaco, Huamantla) de no aplicar descuentos a estudiantes desde su base en la central camionera CAPU en la ciudad de Puebla.
El problema se presenta este 28 de agosto, a cuatro días del regreso a clases para el ciclo escolar 2025-2026, donde varios jóvenes mostraron su credencial de estudiante y no se las aceptaron.
Vía redes sociales, usuarios denunciaron que el mismo inconveniente es para maestros a quienes tampoco aplican descuentos para los diferentes destinos al estado de Tlaxcala.
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Algunos municipios hacia donde salen los camiones ATAH son San Pablo del Monte, Mazatecochco, Teolocholco, Acuamanalá y San Marcos.
¿Qué otras quejas hay contra ATAH, aparte de la no aplicación de descuentos?
Usuarios comentarios que además de no aplicar descuentos, en la taquilla de la línea ATAH solo acepta pagos en efectivo, pues no tienen sistema para pago con tarjeta.
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En México, hay descuentos del 50 por ciento para estudiantes en autobuses durante los periodos vacacionales oficiales, según el gobierno federal.
Cuando una empresa de autotransporte no los aplica, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomienda presentar una queja en línea o en persona, o a los números de teléfono 55 5568 8722 y 800 468 8722.
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El afectado debe presentar identificación oficial, el boleto (comprobante de compra) y los datos de la línea de autobuses para hacer válida la queja.
