La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) ordenó el retiro del mercado mexicano de la pasta dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, fabricada en México, debido a reportes de reacciones adversas en algunos consumidores.
La dependencia sanitaria emitió un aviso de riesgo el 4 de agosto de 2025 e informó que se han recibido quejas por síntomas como irritación bucal, inflamación de encías, dolor o sensibilidad dental, úlceras, aftas, forúnculos y reacciones alérgicas relacionadas con el producto.
Cofepris instó a los consumidores a suspender el uso inmediato de esta presentación específica y a consultar a un médico o dentista si presentan alguno de estos síntomas.
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Además, pidió reportar cualquier efecto adverso a través del correo [email protected] o mediante la plataforma VigiRam. Los usuarios que tengan el producto pueden contactar a Colgate-Palmolive para gestionar la devolución o cambio por otro producto seguro.

Retiro de Colgate, afecta solo a Clean Mint, no a otros productos
El retiro está limitado exclusivamente a esta fórmula y presentación de la pasta dental Clean Mint y no afecta otros productos de la marca Colgate.
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Este retiro se da tras alertas y prohibiciones similares en países como Brasil, donde la fórmula contenía fluoruro de estaño y se registraron miles de casos adversos.
En México, aunque la fórmula utiliza fluoruro de sodio, la suspensión preventiva responde a las quejas recibidas para proteger la salud pública.
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Cofepris mantiene vigilancia sanitaria para evitar que productos que representen un riesgo continúen en circulación y continuará informando a la población sobre cualquier novedad al respecto.





