Usuarios reportan fallas en la aplicación de banca digital BBVA



A partir de mediodía, los cuentahabientes comenzaron a reportar desde la imposibilidad de abrir sesión hasta la de efectuar cualquier operación por medio de la app.

 

 

“No se pudo completar la operación en este momento. Por favor, intenta de nuevo en unos minutos. Reintentar”, es la leyenda que aparece cuando se intenta efectuar un retiro o una transferencia.

 

De acuerdo con el portal DownDetector, varias de las fallas fueron reportadas en el centro del país, sobre todo la Ciudad de México, y en Querétaro, Guanajuato, Guadalajara, Querétaro, Monterrey y Tijuana.

 

Hasta las tres de la tarde, BBVA no había dado una postura oficial, pero por medio de su cuenta de Twitter @BBVARe_mx respondió a las quejas de usuarios en el sentido de que seguían trabajando en la solución de los problemas.

 

 

De acuerdo con otros usuarios, los problemas también se registraron en la página web y en cajeros automáticos, de manera similar a como ocurrió el sábado pasado.

 

 

Crédito: Proceso

Por @MTPNoticias


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