Retrasos de una hora y enormes filas se reportan en el Aeropuerto Internacional de Puebla, las aerolíneas que operan en este lugar como Viva Aerobús, Volaris y United Airlines reportan fallas en sus sistemas por el apagón cibernético mundial.
En el aeropuerto que se ubica en el municipio de Huejotzingo, este viernes 19 de julio de 2024 hay largas filas de usuarios que esperan para poder registrar sus maletas y en vuelos a destinos como Mérida (Yucatán) y Monterrey (Nuevo León), hay retrasos de más de una hora para poder viajar.
Desde la madrugada de este día, se registra a nivel mundial la caída de los sistemas de operación de Microsoft en sus líneas empresariales, lo que provocó que miles de computadoras de bancos, seguridad y aerolíneas no puedan operar.
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Este apagón de Microsoft se debe a una falla en la empresa Crowdstrike, y hasta esta mañana persiste con pérdidas millonarias en todo el mundo.
Debido a que las aerolíneas laboran con ese sistema operativo, se reportan afectaciones principalmente en vuelos internacionales que tuvieron que cancelarlos.
En el caso de Puebla, desde sus cuentas de redes sociales, las tres aerolíneas que laboran en el aeropuerto que se ubica en el municipio de Huejotzingo reportaron tener problemas por este apagón cibernético.
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¿Qué dicen las aerolíneas del aeropuerto de Puebla de fallas por apagón cibernético?
Desde las primeras horas de este viernes 19 de julio, en sus redes sociales hay mensajes de Viva Aerobús, Volaris y United Airlines, por fallas en sus sistemas.
En el caso de Viva Aerobús se reporta que no se pueden realizar reservaciones, este sistema “se encuentra temporalmente fuera de servicio”; además, se pide a los viajeros acudir con más tiempo de anticipación para vuelos nacionales para realizar el check in y la documentación de equipaje.
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Viva Aerobús, además, canceló los vuelos internacionales de este día.
Para la aerolínea Volaris, el mensaje es similar pues también solicita a sus usuarios acudir con “mayor anticipación”.
“En caso de tener un vuelo las próximas horas, te pedimos acudir al aeropuerto con mayor anticipación para el proceso de check in y abordaje”, se lee en el mensaje.
También, United Airlines que ofrece el vuelo Puebla – Houston, advierte en su cuenta de X que tienen problemas en su sistema de reservaciones y que pueden experimentarse retrasos en los viajes.
¿Apagón cibernético afecta servicios del Ayuntamiento de Puebla?
Luego del apagón cibernético por la actualización de seguridad del sensor Falcon de la empresa Crowdstrike, que está afectando a las computadoras de aerolíneas, bancos y seguridad, impidiendo su operación.
A través de un comunicado, el Ayuntamiento de Puebla informó que sus sistemas, portales y plataformas que administra la Dirección de Gobierno Electrónico de la Secretaría de Administración y Tecnologías de la Información, no resultaron afectados.
Pues aclararon que el sensor Falcon no es utilizado en sus equipos, por lo que siguen operando con normalidad los pagos en línea, la generación de CFDIs, infracciones de tránsito, el catastro multifinalitario, los trámites en línea y todos los servicios tecnológicos.
De igual manera, recordaron a la ciudadanía que en caso de alguna falla pueden reportarla a la extensión 5151.