Será el próximo 11 de agosto cuando la tienda IKEA abra sus puertas en Puebla, así lo anunció en sus redes sociales el grupo que dirige la marca el pasado jueves 28 de julio.
Dicha sucursal en Puebla, como ya había informado ese grupo comercial, se ubicará en el centro comercial Vía San Ángel en la Vía Atlixcáyotl en la zona Angelópolis.
Durante todo este tiempo, IKEA se ha encargado de comenzar a buscar al personal que abrirá esta tienda; no obstante, aún hay ciertas vacantes que espera para completar la plantilla.
¡Este 11 de agosto te esperamos en IKEA Puebla! ?? Ven y haz posible el hogar de tus sueños con diseño, inspiración, precios increíbles y mucho sabor. pic.twitter.com/dHsfq42Mcu
— IKEA.MX (@mx_ikea) July 29, 2022
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¿Qué vacante está ofertando actualmente?
Por el momento, las únicas vacantes que tiene IKEA es para ser ‘colaborador de atención al cliente y experiencia de compra’, la cual tiene como tarea principal en poner atención a los detalles, a las expectativas y motivaciones que empujan a una persona a comprar.
Además, esta vacante tiene que resolver todos los comentarios, sugerencias o molestias que los clientes puedan presentar durante su estancia en la sucursal IKEA.
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Conoce todo lo que necesitas para trabajar en IKEA
Estos son los requisitos que la empresa IKEA solicitó:
- Ser experto en procesos para hacer de la experiencia de compra algo fácil para cada cliente
- Experiencia comprobable trabajando en organizaciones centradas en los clientes
- Comprender el comportamiento de compra de cliente local
- Entendimiento de los aspectos multicanal de IKEA, para poder ofrecer un gran nivel en todos los servicios
- Manejo de computadora y softwares básicos como Excel y Word
- Conocimiento en los sistemas informáticos de IKEA
- Saber de procesos operativos de seguridad y protección SOP
- Estar familiarizado con conceptos y requerimientos legales básicos, respecto a contratos con terceros
- Buena comunicación, para persuadir, negociar y poder liderar
- Capacidad de solucionar rápidamente problemas operativos que estén relacionados con el cliente y su Experiencia de Compra
- Tener atención en los detalles
- Ser perseverante, organizado y preciso
- Capacidad de trabajar por ti mismo, de forma independiente y confiable
- Saber cómo hacer que las cosas sucedan con rapidez, simplicidad y flexibilidad
- Capacidad para trabajar durante las primeras y últimas horas del día
Por Irving Sánchez / @irvingsannz
