La presidenta municipal de Puebla, Claudia Rivera Vivanco, criticó que las redes sociales y números de emergencia sean utilizados para generar información falsa que no corresponde a una urgencia real.
Lo anterior está complicando poder atender a ciudadanos que requieren apoyo por una situación apremiante, ya que los números de emergencia y redes sociales son utilizados para generar auxilios improcedentes o falsos que desvían la atención de emergencias reales.
De acuerdo a la alcaldesa, se han generado solicitudes informales desde estos mecanismos de difusión sobre presuntos secuestros, extravío de menores u otras situaciones que no se verifican y que ocasionan la movilización de personal así como equipos y unidades que no son reales.
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Reconoció que esta misma situación también ocurre en las llamadas al 911, pues lamentablemente hay muchas solicitudes de auxilio que fueron bromas o no fueron confirmadas de manera adecuada.
Llamó a los ciudadanos a esperar a que una instancia oficial de a conocer la información verídica, no generar supuestos y que hagan uso responsable de los números de emergencia y redes sociales.