Al igual que el resto de las tarjetas bancarias, la tarjeta del Bienestar se puede bloquear cuando estás en el cajero por diversas causas y es la más común por ingresar tu NIP incorrectamente.
Si acudiste al cajero y bloqueaste tu tarjeta del Bienestar al equivocarte con los datos de acceso, no te preocupes, esta se desbloqueará de forma automática.
Desde el Banco del Bienestar se informó recientemente que esta situación es más común de lo que imaginas por lo que se desarrolló una solución automatizada.
Así que sigue leyendo pues desde este tres de noviembre se realizan los pagos de los programas: Adultos Mayores, Mujeres Bienestar, Personas con Discapacidad y Madres Trabajadoras.
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El bloque de tu tarjeta es un desbloqueo mecanizado en el que en un lapso de 48 horas podrás volver a ingresar a tu cuenta desde el cajero y tu plástico estará en funcionamiento nuevamente.
Es decir, luego de que acudiste al cajero y lo bloqueaste por ingresar mal tu NIP, tu tarjeta se bloqueará por seguridad pero en 48 horas y sin necesidad de cambiar datos ni reportar el error, podrás volver a ocuparla.
Bloqueo de la tarjeta del Bienestar: ¿dónde reportar?
En el caso de que el bloqueo de tu tarjeta del Bienestar haya excedido las 48 horas (dos días), es necesario que la reportes.
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Y lo puedes hacer en la línea telefónica del Banco del Bienestar, en el número gratuito 800 900 2000.
En esta línea también podrás realizar diversos trámites y consultas, como consultar saldos, reportar robo o extravío de tarjetas, verificar la activación de tarjetas, realizar aclaraciones o quejas, obtener información general y recibir educación financiera.
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Adicionalmente puedes consultar datos e información de tu cuenta en la app del Banco del Bienestar que puedes descargar sin costo en sistemas Android e iOS.
