El Instituto Nacional de Migración (INM) presentó las líneas de ayuda, abiertas las 24 horas, los siete días de la semana, con el fin de salvaguardar la integridad de cada migrante, tanto connacional como extranjero, durante su tránsito por México.
Cualquier persona que sea objeto de algún tipo de maltrato, abuso de autoridad, discriminación o intento de extorsión, podrá denunciar a los teléfonos: 800 201 8542 / 800 004 6264, desde México; y el 1 877 2109469 / 52 800 004 6264, desde Estados Unidos.
Asimismo, las víctimas de agresiones podrán enviar un correo a: [email protected] y [email protected].
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El INM mantiene la coordinación permanente con la Guardia Nacional, Policías Estatales y Municipales para que el ingreso de las personas en movilidad, así como su tránsito por el país, sea seguro, ordenado, regular y humano.
Datos clave sobre el reporte de abusos y agresiones contra migrantes
El INM tiene gran presencia en puntos de internación de la frontera norte de México. Además cuenta con 253 módulos de atención del programa ‘Héroes Paisanos’.
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Cabe mencionar que el Instituto Nacional de Migración ha brindado 377 mil 651 atenciones, asesorías y orientaciones.
La ubicación del INM es en la avenida Homero, número 1832, en la colonia Los Morales Polanco, Alcaldía Miguel Hidaldo, en CDMX.
El teléfono es (55) 5387 2400 y la página web para reportes es www.gob.mx/inm.
Un dato para destacar es que el operativo de invierno del programa ‘Héroes Paisanos’ estará vigente hasta el día 8 de enero de 2026.
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Por último, el INM anunció que reforzará la presencia de agentes encargados de supervisar y verificar que los derechos humanos de las personas en situación de movilidad sean respetados conforme a la ley.
