Para el funcionamiento de los números de emergencias 911 y 089, la Secretaría de Seguridad Pública de Puebla (SSP) reportó un gasto de 6.9 millones de pesos en 2025.
El pago fue por concepto de mantenimiento técnico y preventivo de los dispositivos asociados a los números de recepción de reportes de emergencia y denuncias anónimas en la entidad.
La Secretaría adjudicó el contrato a la empresa SAMI Radio Comunicación S.A. de C.V., cuyo representante es Saúl Salazar, empresa que se hizo cargo de la revisión del funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
Te puede interesar: Seguridad en Feria de Puebla 2026 está garantizada: Armenta a turistas
Los trabajos se hicieron en los Centros de Atención de Llamadas de Emergencia (CALLE) ubicados en distintos puntos del territorio poblano.
Entre las sedes contempladas se encuentran Puebla capital, Huejotzingo, Libres, Zacatlán, Acatzingo, Teziutlán, Atlixco, Cuapiaxtla de Madero, Tehuacán y Xicotepec.
¿Por qué pagó la Secretaría de Seguridad 6.9 millones en mantenimiento del 911 y 089?
De acuerdo con las condiciones del contrato, el proveedor cobró 6.9 millones de pesos por dos mantenimientos preventivos y dos servicios de soporte técnico de los números 911 y 089.
Además, se incluyen actualizaciones durante cuatro meses posteriores a la prestación del servicio adicional, lo que forma parte de las obligaciones técnicas asumidas por la empresa.
La contratación también contempló la verificación de la conectividad de los botones de pánico instalados en unidades del transporte público y en establecimientos comerciales, dispositivos que están conectados a la red de seguridad estatal para reportar situaciones de riesgo.
Asimismo, el contrato establece que la empresa deberá revisar el funcionamiento de los sistemas vinculados al Centro de Control, Comando, Comunicaciones, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5) Puebla, infraestructura tecnológica desde la cual se coordinan acciones de vigilancia y respuesta ante emergencias en la entidad.
Lee: Incitadores a manifestación contra inseguridad en Puebla son del PAN: García Parra
La operación del sistema 911 y del número de denuncia anónima 089 depende en gran medida del funcionamiento de esta red de equipos y enlaces tecnológicos, por lo que su mantenimiento es una parte clave para garantizar la recepción y canalización de reportes ciudadanos.
Otros contratos de la empresa
SAMI Radio Comunicación S.A. de C.V. también obtuvo contratos con distintas instituciones públicas en los últimos meses, relacionados con equipamiento, infraestructura y servicios.
El 26 de diciembre de 2024, la empresa firmó uno por 979 mil 833.99 pesos con el Ayuntamiento de Tetela de Ocampo para la compra de cuatrimotos destinadas a la Policía municipal.
Ese mismo mes obtuvo otro contrato por tres millones 21 mil 837.2 pesos para la rehabilitación y construcción del sistema de videovigilancia del municipio de Huaquechula, correspondiente al ejercicio fiscal 2024.
Con el mismo Ayuntamiento de Huaquechula también suscribió un acuerdo por 583 mil 824.65 pesos para la adquisición de dos motocicletas y una cuatrimoto, destinadas al equipamiento de la Policía Municipal.
Además, la empresa firmó un contrato con el Consejo de la Judicatura Federal por 1.1 millones de pesos para trabajos de sustitución de láminas de policarbonato en la techumbre y mantenimiento en la fachada posterior del Centro de Justicia Penal Federal.
Así como la reposición de lámina en la techumbre de la caseta uno y mantenimiento en la bodega de la explanada posterior del edificio sede, en instalaciones ubicadas en Puebla, El Batán, avenida Atlixcáyotl y Ciudad Judicial.
Sugerimos: Con militares refuerzan Operativo ‘Unidos por Ti’ para combatir inseguridad en Puebla
El Ayuntamiento de Puebla, a través de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, también entregó un contrato por un millón 48 mil 280.2 pesos para la adquisición de cámaras corporales y sus accesorios destinados al personal operativo de esa dependencia.
