La Secretaría de Seguridad Pública de Puebla contratará un sistema de monitoreo y vigilancia en tiempo real para 650 patrullas, con el objetivo de supervisar su uso y prevenir malas prácticas.
De acuerdo con la licitación pública GEP-SPFA-LPN-101-325/2026, publicada el 28 de abril, el servicio será proporcionado hasta el 31 de diciembre de este 2026.
La medida busca reforzar los mecanismos de control interno dentro de la corporación, mediante herramientas tecnológicas que permitan vigilar el desempeño operativo de las unidades en campo.
Con ello, se pretende mejorar la rendición de cuentas, optimizar la respuesta ante incidentes y reducir posibles irregularidades en el uso del parque vehicular.
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Además, el proyecto se enmarca en una estrategia de modernización de los sistemas de seguridad pública en el estado.
Monitoreo en tiempo real y control desde el C5
El servicio contempla la implementación de soluciones de geolocalización satelital y transmisión de video en tiempo real hacia el C5, con la finalidad de fortalecer las capacidades de monitoreo, control y supervisión operativa.
Asimismo, incluirá la integración de cámaras instaladas en al menos 250 patrullas, lo que permitirá conocer no solo su ubicación, sino también las condiciones en las que operan.
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La plataforma permitirá consultar recorridos históricos y en tiempo real, así como generar reportes detallados sobre la operación de las unidades, facilitando la toma de decisiones.
Contratarán servicios de monitoreo para 650 patrullas en Puebla: funciones y alcances del sistema
El proveedor deberá garantizar el monitoreo en la nube de rutas y ubicación de patrullas, así como la transmisión de video en vivo desde las unidades.
También se contempla la generación de alertas por eventos críticos, como entradas o salidas de zonas delimitadas mediante geocercas, así como notificaciones en tiempo real ante actividades sospechosas.
A esto se suma la generación de informes detallados que permitirán evaluar el desempeño y uso de cada unidad.
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Entrega de equipos y características técnicas
Como parte del contrato, el proveedor entregará 150 dispositivos GPS nuevos con accesorios para su instalación en el Complejo Metropolitano de Seguridad Pública, los cuales pasarán a ser propiedad de la SSP.
Estos equipos contarán con sensores como acelerómetro y funciones para detectar exceso de velocidad, ralentí, colisiones, remolque y consumo de combustible, además de permitir configuraciones remotas.
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También, incluirán sistemas de sincronización horaria y certificaciones internacionales que garantizan su funcionamiento.
Contratarán servicios de monitoreo para 650 patrullas en Puebla: niveles de servicio e implementación
El proveedor deberá atender fallas conforme a distintos niveles de prioridad, desde incidentes críticos con respuesta en 15 minutos y solución en un máximo de tres horas, hasta fallas menores con atención en un plazo de 24 horas.
El proceso de licitación contempla etapas entre abril y mayo, tras lo cual se definirá a la empresa responsable del servicio.
Una vez firmado el contrato, la empresa contará con tres días para instalar la infraestructura necesaria y sincronizar los dispositivos.
Se prevé que el sistema entre en operación en junio y funcione hasta el 31 de diciembre de 2026.
