El Gobierno de Puebla, que encabeza Sergio Salomón Céspedes, logró un ahorro de mil 575 millones 270 mil 628 pesos con la simplificación y optimización de 27 trámites y que avanzan en ser completamente digitales en todo el estado.
Por esas prácticas, que por lo que el estado obtuvo el Certificado Pro Simplifica de la Comisión Nacional de Mejora Regulatoria y el premio a la Mejor Práctica Internacional de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE).
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Lo anterior se informó durante la Tercera Sesión Ordinaria del Consejo Estatal de Mejora Regulatoria, ‘Mejora de Trámites y Servicios’, que se realizó este jueves 11 de julio de 2024, y que presidió el mandatario.
En el evento, Sergio Salomón destacó que el estado se ubica en el tercer lugar a nivel nacional en ahorro por optimización de trámites.
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Indicó que aún se tienen pendientes en este tema pues la digitalización aún no llega a todos los 217 municipios pero señaló que esa es la meta.
El ahorro de mil 575 millones 270 mil 628 pesos por la optimización de trámites, explicó, deriva de la simplificación de los procesos que implica no realizar impresiones o hacer copias.
Optimización de trámites en Puebla: con apoyo del IPN se agilizaron estos trámites
Esta simplificación de trámites busca la alcanzar la transformación digital de Puebla y al que se sumó el Instituto Politécnico Nacional así como el Consejo Estatal de Mejora Regulatoria del Gobierno del Estado, para desarrollar tecnología a fin de reducir tiempos en diversos trámites de las siguientes dependencias:
Secretaría de Educación
Gobernación
Movilidad y Transporte
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Concretamente con el IPN, se logró reducir el tiempo de expedición del acta de divorcio, el trámite digital para entregar concesiones para una nueva ruta de transporte público y también el trámite de documentos por medio de ventanilla digital con acceso simplificado.
“La digitalización de los servicios permitirá otorgar condiciones de transparencia”, declaró el gobernador.
Entre las acciones de simplificación y optimización de 27 trámites en Puebla durante el último año, se destacaron las siguientes:
-22 mil 985 consultas ciudadanas atendidas.
-61 mil 500 atenciones por chatbot.
-897 fichas de registro de regulaciones.
-81 protestas ciudadanas atendidas al 100 por ciento.
-8 millones 400 mil 159 visitas al portal del Gobierno de Puebla.